📞 Layanan Informasi & Pengaduan PTMB
Memiliki pertanyaan terkait layanan, ingin menyampaikan pengaduan, melaporkan gangguan distribusi, kebocoran pipa, kualitas air, tagihan rekening, atau informasi pelayanan lainnya? Hubungi kanal resmi PTMB melalui:
📱 WhatsApp: 0816-200-110 (Chat Only)
☎️ Telepon: (0542) 878991 / 878992
📌 Agar laporan dapat ditindaklanjuti lebih cepat, mohon siapkan informasi:
• Nomor Pelanggan / Nomor Sambungan
• Nama Pelanggan
• Alamat Lengkap
• Detail keluhan atau informasi yang ingin disampaikan
⏱️ Untuk pengaduan melalui WhatsApp, mohon menunggu respons dari petugas karena setiap laporan akan diproses sesuai antrean yang masuk.
Terima kasih atas kepercayaan dan kerja sama pelanggan. PTMB terus berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Balikpapan.
Layanan PTMB
Call Center: 0542-878991 / 878992
SMS: 0816200110
WhatsApp: 0816200110
Instagram: @tirtamanuntungbalikpapan | @ptmb_commandcenter
Website: www.tirtamanuntung.co.id
Cek Tagihan, Pengaduan Online, dan Baca Meter Man
